近日，多名存量房贷借款人反映，在工商银行App预约提前还款，因不满5万元被拒绝。借款人林琳（化名）透露，她之前在工商银行App申请提前还款两次均无金额限制，但8月申请提前还款时，App显示：“如预约还款方式选择部分结清，输入金额必须大于5万元。”

　　对此，9月3日，北京商报记者从工商银行广州某网点个贷部获悉，消息属实，与系统设置有关，提前还款金额低于5万元可前往工商银行线下网点办理。

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