针对今年春运新形势新任务，大连火车站根据客流变化和车票预售情况，及时申请开行临客、高峰线计划，确保临客按需启动，更加精准地实施“一日一图”，实现运力最大化，满足广大旅客的出行需求。整个春运期间，大连站、大连北站共增开临时旅客列车414列次，大连站、大连北站两站运能合计约336万张，日均达8.4万张，全力保障旅客出行需求。

　　大连火车站客营科科长杨丽向记者介绍，今年春运，大连火车站推出了十项便民利民措施，“车站灵活调整售票窗口功能，增设英文服务售票专口，增设老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群的便民窗口。”为了让旅客畅享温馨旅途，大连火车站开放全部进站通道和安检通道，减少旅客排队时间；每天安排60名志愿者，协助车站为旅客提供实名验票引导、电梯口防护、自助售票引导、退票改签新规介绍等服务；协调大连站、大连北站派出所增派警力，全方面、立体化保障旅客出行安全有序、顺利便捷。