网约车区增加到3个,其中新增枢纽内的网约车接驳区(位于枢纽北侧地下2层),可蓄车300辆,设2车道2个候车区6个上车点;
出租车调度站增加到2个,其中新增交通枢纽出租车调度站(位于枢纽北侧地下1层)可蓄车300辆;
新增公交418路(金盏至北京朝阳站区间)进驻枢纽(位于枢纽北侧首层),专195路从东广场发车调整为枢纽内发车,同时取消原有的10/14号地铁摆渡线;枢纽东南角设置非机动车停车位,旅客可步行进入枢纽。
出行流线方面,交通枢纽与北京朝阳站无缝衔接,地铁3号线层,从北京朝阳站出站后,3分钟即可在枢纽内换乘地铁、出租车、网约车、公交车,与此同时,乘坐地铁进火车站的旅客,2分钟即可安检进站。
提醒各位旅客,在交通枢纽开通后,原有的北京朝阳站东广场公交及网约车,以及站内出租车、网约车功能仍然继续使用,旅客可自行选择出行换乘方式。
乘坐公交911、413、专194、夜13路到达北京朝阳站东广场,步行乘扶梯进入地下一层,沿城市通廊直行进站。
“旅客身边人”志愿服务队伍将覆盖北京朝阳站及交通枢纽内地铁、公交、网约车、出租车,并延伸至朝阳站地区周边等共计9类13个点位,服务时间为9点至21点。旅客如需帮扶可随时寻找贴有“旅客身边人”标识的志愿服务人员。
除此之外,结合枢纽开通实际,制作了北京朝阳站出行示意图卡,详细说明朝阳站交通枢纽各功能区分布情况,地铁、公交、出租车、网约车换乘点位,以便旅客快速找到所需信息,实现“一卡在手通行站区”。