个人养老金制度试点已满一周年。2022年11月25日，个人养老金制度在36个先行城市(地区)正式启动实施。福建省是人社部确定的先行城市（地区）之一。

　　近日，记者了解到，作为首批获得个人养老金业务开办资格的商业银行之一，兴业银行搭建了全链路、一站式的养老金融服务生态，实现从“账户”到“产品”，再到“规划”和“服务”的全方位配置。截至2023年9月末，该行累计开立个人养老金资金账户近386万户，居市场前列。

　　人社部数据显示，截至6月底，全国36个先行城市（地区）开立个人养老金账户人数达到4030万人，相较于2022年末的1954万人，实现了翻倍增长。

　　养老金融服务是促进银发经济发展的重要力量。兴业银行作为国内养老金融先行者，早在2012年就率先推出养老金融综合服务方案“安愉人生”，经十余年深耕，目前已形成以“专属服务、薪酬规划、增值权益、活动平台”为支撑的“安愉人生”养老金融生态圈。目前，兴业银行养老金融服务老年客户超2300万户。

　　记者还了解到，随着金融服务手段和渠道日趋数字化、线上化，提升老年客户金融服务便利化水平迫在眉睫。在线下，兴业银行持续提升网点软硬件的适老服务水平，多数网点设置了无障碍坡道、无障碍机动车停车位、紧急呼叫按钮、应急求助电话等便老敬老设施，在厅堂智能一体化系统设置老年人等特殊人群的“特殊取号”功能，为老年客户开辟“绿色通道”。

　　“未来，兴业银行将继续发挥养老金融专业优势，深入贯彻落实中央金融工作会议精神，全力构建涵盖养老金金融、服务金融、产业金融的综合化服务体系，做好养老金融大文章。”兴业银行零售平台部负责人表示。