中国质量新闻网讯 近日，消费者金女士在安徽省巢湖市耳街美甲店花费108元做了美甲，但做完后不久便出现了部分甲片脱落和颜色不均的问题，让金女士十分闹心，经与商家协商未果，遂向安徽省巢湖市亚父市场监管所进行了投诉。

　　接到投诉后，该所立即安排执法人员前往该美甲店进行现场调查核实。经查，事发时正逢节日期间，美甲店等候的顾客较多，工作人员在操作中过于着急，存在色胶调色不均匀、胶没有干透就进行操作的情形，从而导致消费者在美甲后不久就出现甲片脱落、调色不均匀的问题。

　　执法人员组织双方进行调解，在进行了细致地沟通后，双方都能理解对方的不易, 互谅互让, 最终达成一致意见：美甲店退还消费金额，并帮消费者免费美甲一次。金女士和美甲店双方对调解结果表示满意并向执法人员表示感谢。

　　亚父市场监管所提醒广大消费者，在接受美甲服务时，要选择证照齐全、信誉良好的商家，并保留好相关凭证。如遇到消费纠纷，可拨打12315热线进行投诉反映。（司玉）