8月9日,陕西省志丹县遭遇暴雨引发洪涝灾害,对人民群众的生命财产安全造成了巨大威胁。太平财险陕西分公司党委坚决贯彻落实党中央关于防汛抗旱工作的重要指示精神及陕西金融监管局关于大灾保险理赔工作的相关要求,快速响应,迅速启动应急预案,分公司党委统一部署,省市县三级联动,成立由省公司理赔部经理带队的党员突击队,市公司领导班子全部亲赴志丹,统筹协调公司理赔力量和第三方救援处置力量,根据快处快赔、能赔尽赔原则,积极投入抢险救灾和理赔服务工作,有序推进现场理赔和客户服务工作,全力保障群众生命财产安全和正常生产生活。
作为当地第一支进入受灾现场开展事故救援的保险公司,太平财险延安市分公司的突击队员们在抢险救灾过程中,不畏艰险,逆行而上,深入灾区一线,积极配合当地政府协助转移受灾群众,清理淤泥、铲除路面积石,并为受灾群众带去方便面、饮用水等应急物资。
为减轻受灾群众的经济损失,突击队在一线设立保险理赔服务站,开通理赔绿色通道,简化理赔流程、实行快查勘、快定损、快理赔等措施,确保受灾群众能够及时获得保险赔偿。突击队员们24小时轮流在岗值守,积极排查登记受损车辆和客户出险情况,迅速开展救援和理赔工作,助力当地群众尽快恢复生产生活秩序。截至8月10日上午,陕西分公司目前已接到报案30余件,各项理赔工作正在紧张有序进行中......
迎战风雨冲在前,抗洪救灾显担当。这场与时间赛跑、与灾害较量的战役中,太平财险陕西分公司始终坚持“人民至上、生命至上” 的服务理念,充分发挥保险在社会稳定和减震方面的作用,切实履行央企使命与责任,用实际行动筑起一道守护民生的金融防线,为人民群众的生命财产安全保驾护航!